Defina a pergunta
Indique o que precisa de ser esclarecido e quem tomará a decisão.
Centro de Preparação de Evidência
Checklist inicial de um sinistro
Organize o contexto antes de enviar documentação ou pedir uma conclusão.
Construa a cronologia
Registe ocorrência, deteção, comunicação, intervenção e alterações posteriores.
Identifique intervenientes
Separe observadores, responsáveis, técnicos e fontes documentais.
Reúna originais
Preserve fotografias, participações, faturas, plantas, mensagens e registos.
Assinale lacunas
Indique o que não existe, não foi preservado ou permanece por confirmar.